🔒 Política de Privacidade e Proteção de Dados – NOVA ROTA TRANSPORTES
A Nova Rota Transportes e Armazenagem LTDA respeita a privacidade de seus usuários, clientes, parceiros e motoristas, adotando integralmente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como realizamos a coleta, utilização, armazenamento e compartilhamento dos dados pessoais de forma segura e transparente.
🏢 Quem Somos
Controladora de dados: Nova Rota Transportes e Armazenagem LTDA
CNPJ: 37.252.438/0001-77
Endereço: Avenida Maria Servidei Demarchi, 2409 – Demarchi, São Bernardo do Campo - SP, CEP 09820-000.
Website oficial: https://novarotatransportes.com
📋 Coleta de Dados
Os dados pessoais podem ser coletados através de formulários de contato, cadastros de motoristas, interações comerciais, acesso ao site, envio de currículos e canais de atendimento. São coletados dados como: nome, CPF/CNPJ, documentos pessoais, e-mail, telefone, endereço, dados bancários (para pagamentos), localização de veículos e dados operacionais de transporte.
🎯 Finalidade do Tratamento
Os dados são tratados para fins de cadastro operacional, gestão de contratos, auditorias fiscais, compliance com ANTT, processamento de pagamentos, emissão de documentos fiscais, segurança jurídica nas operações, cumprimento de obrigações legais e comunicação com clientes, motoristas e parceiros.
🍪 Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para personalizar a navegação, armazenar preferências, aprimorar a segurança e otimizar a performance do site. O usuário pode gerenciar suas preferências diretamente em seu navegador.
🔄 Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com órgãos fiscalizadores, autoridades públicas, seguradoras, bancos, contabilidade, escritórios jurídicos, operadores logísticos e parceiros homologados, sempre mediante base legal apropriada.
🔐 Medidas de Segurança
Mantemos medidas técnicas e organizacionais de proteção contra acessos não autorizados, perda, divulgação ou alteração indevida de dados. Utilizamos criptografia, controles de acesso, backups, firewalls e políticas internas de segurança da informação.
🗄 Retenção e Eliminação
Os dados pessoais são retidos pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais. Após o prazo legal, os dados são eliminados ou anonimizados, conforme previsto no artigo 16 da LGPD.
🧑⚖️ Direitos dos Titulares
O titular pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento. Solicitações devem ser enviadas para: contato@novarotatransportes.com.
📞 Canal de Atendimento LGPD
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados, disponibilizamos o canal exclusivo: contato@novarotatransportes.com.